Solutions PME

Avec l'évolution constante des nouvelles technologies, les PME doivent perpétuellement jongler entre leurs besoins opérationnels informatiques. Malheureusement, ce type de choix est au détriment du bon fonctionnement de l'entreprise.

Conscient de cette problématique, KALLEO vous propose des solutions innovatrices en soutien technique et vous conçoit un modèle sur mesure.

Les solutions KALLEO intègrent la souplesse que nécessite une gestion complète de l'infrastructure réseautique des PME. .

Détails de l’offre :

• KALLEO vous offre la mise à jour et la stabilisation de votre nouvelle infrastructure réseautique gratuitement.
  
  
• KALLEO vous offre la gestion de votre infrastructure, incluant les services suivants :
  
  
• « Monitoring » 24heures de vos composantes réseautiques ;
• Gestion des « patch » et des mises à jour de sécurité ;
• Gestion complète des besoins de votre serveur ;
• Connexion à distance afin d’optimiser la résolution des problèmes informatiques ;
• Planification de vos besoins futurs ;
• Support par des spécialistes Certifiés Microsoft (MCSE) ;
• Révision annuelle de votre infrastructure réseautique ;
• 3 heures mensuelles de service sur place ou par téléphone ;
• Temps réponse garanti (1 heure au téléphone / 3 heures sur place).
  
  
• KALLEO vous offre des heures de service additionnelles. Le contrat de service inclus 3 heures gratuites/mois.